春运高峰北京地铁2号线7号线9号线将延长运营时间( 三 )

  地铁设置移动售票车快速售票

  地铁公司针对春运期间 , 集中返乡、探亲客流与正常通勤客流叠加 , 部分车站乘客排队聚集现象更加明显 , 特别是临近火车站、长途汽车站周边的北京西站、北京站、四惠、六里桥等车站多为外埠客流 , 乘客携带行李多、单程票使用比例高 , 自助购票能力低的问题 , 采取了系列措施 。

  在北京西站设置地铁自助购票厅 , 集中设置自助购票、网络取票设备及一卡通自助服务一体机 , 方便乘客购票、购卡和退卡;在北京站西南口既有售票窗口的基础上 , 设置移动售票车 , 提高售票速度 。 在重点车站售票室、TVM及闸机群前安排引导人员 , 提前预制单程票 , 做好票价咨询解答、问题车票处理等服务 , 减少乘客排队聚集 。

  地铁北京西站新增3组宽通道 8万张预赋值车票


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