春运高峰北京地铁2号线7号线9号线将延长运营时间( 四 )
地铁北京西站针对节后返程客流集中到达的情况 ， 延长末班车时间 ， 为乘客提供更加贴心的服务 。 在返程阶段提前联系行调申请加车计划 ， 缓解客流压力 。 车站提前20分钟开门 ， 给乘客更多的候车空间 ， 方便乘客出行 。
同时 ， 为进一步提高乘客的购票速度 ， 分散购票压力 ， 与西站管委多次踏勘 ， 设置3处自助购票区 ， 方便乘客购买票卡 ， 办理充值、退卡等业务 。 积极宣传倡导自助服务 ， 引导乘客利用自助设备进行取票、购卡、充值和退卡 。 增开2个售票窗口为乘客办理售补票业务 ， 并且申请预赋值车票8万张 ， 满足乘客购票需求 。 安装两台兑币机 ， 方便乘客换零钱自助购票 。 新增3组宽通道 ， 加快出站速度 。
文/北京青年报采访人员 刘珜
摄影/北京青年报采访人员 黄亮
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