【新春走基层】春运首日最是温暖回家路( 五 ) 交通部门的服

　　21日11时许，采访人员来到位于卫星路附近的乌鲁木齐长途汽车站。

　　进入售票大厅，只见综合服务台上方的电子屏上，显示着客票信息及班次时刻表。服务台背面为售票区域，设有售票窗口和自动售票机，再往里走为行李寄存区、银行取款机、快递等服务区。乘客在售票窗口购票后，可乘坐左右两侧的扶梯或者中间的无障碍电梯到达二层，持车票、身份证，通过人脸识别系统， “票、证、人合一”进入候车大厅。候车区设有VIP候车厅、老弱病残孕特殊候车厅和军人候车厅，特殊服务候车厅里设有哺乳室、婴儿床、残疾人设施等。

　　在自动售取票处， 22岁的赵成拿出身份证取票，在工作人员的帮助下拉着行李准备进站，在乌鲁木齐打工的他，就要回家和家人团聚，难掩内心的激动：“现在从手机上就可以买票，坐汽车不用再周转了，能早点回家就是最开心的事儿。 ”