完善功能、规范市场，让回家的路更顺畅
每到春运时 ， 第三方抢票软件总是“火力全开” ， 各式抢票加速包层出不穷 ， 更有甚者 ， 还将VIP会员、保险、租车等付费服务与加速包捆绑销售 ， 诱导消费者购买 。 抢票成功率99%、比12306更快、分享到微信让朋友帮助加速等宣传语 ， 看上去很有吸引力 ， 仿佛一旦票已售罄 ， 通过这些平台依然有很大希望抢到一张票 。
采访人员近期采访发现 ， 抢票软件原理并不复杂 ， 只是通过后台计算机进行高频次的余票刷新 ， 虽不具备多少技术含量 ， 但这种大量高速刷票 ， 挤占了12306的网站资源 ， 间接影响了更多人正常购票 。 抢票软件不仅抢占了资源 ， 还扰乱了购票秩序 。 与此同时 ， 一些抢票软件正利用购票者急于买到春节返乡火车票的焦急心情 ， 恶意搭售其他付费服务 ， 并且通过种种手段隐藏信息 ， 诱导消费者购买 。 如果说大规模刷票行为只是扰乱了购票秩序 ， 那么捆绑购买、默认购买这一现象 ， 则违反了公平的环境 ， 也侵害了购票人知情权等合法权益 。
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