被拒千遍也不厌倦 电话推销终于要有规矩约束了( 二 )
说到推销电话的骚扰,薛先生直接拿出手机,向采访人员展示他手机上的“阻止来电”清单,有上百个之多。这是一张老清单了,如今他觉得,阻不阻止已没有太大意义,因为推销电话的号码能千变万化。“还大言不惭说是网络大数据自动拨打,用的是最新技术。”有一次薛先生心平气和与对方聊了两句,聊完后他更生气了。
作为物流公司的负责人,张女士接到的推销电话就更多了。本来,她是不屑一听的,前两天,她偶尔“认真”了一次,就上了推销电话的当。她对“姑苏晚报96466”微信说,前不久她接到昆山一家网络科技公司的推销电话。只是通过电话交流,她就与这家还不熟悉的公司签了合同,支付了数千元。结果,这家公司提供的服务没有达到她的预期,而钱已无法退还。让她更晕的是,这场纠纷还没解决,与此相关的推销电话一个个不断打进来。
呼叫再呼叫
直到机主给答复
“做电话销售,关键是要胆子大、脸皮厚。被冷漠甚至厌恶时,你还得保持好心态,一切为了拓展新客户……”这是苏城一家净水机公司对电话销售员的基本要求。
园区苏雅路一幢大厦内,多家公司正争相急招电话销售员。1月23日,采访人员以应聘者的身份来到这里,打探电话销售员的工作方式。在一家中介服务公司,采访人员看到不大的空间被分隔成近20个格子间,每间一个人,头戴耳机,各自对着麦克风“喋喋不休”。
“对我们来说,员工的身高、长相、学历都不重要,只要会与人沟通就行。不会也没关系,可以老带新,慢慢学。主要是坐在办公室里办公,用电话做销售。电话不用自己打,由系统统一拨,只要负责接就行了。”人事主管“求贤若渴”:应聘者只要点头,快的话当天就能上岗。她说,公司已与近30家金融机构建立了合作关系,主要为他们推销各种金融产品。收入则和签单挂钩,只要签单成功,少则提成20%,多的可以提到40%,“现在公司刚成立,还不对电话量作考核,但自己肯定是要努力的,不多打电话,怎么签单呢?”
采访人员走进另一家公司,粗看看没啥两样,也是坐在格子间里打电话。人事主管先抛出了一个美好的前景:收入由底薪、提成、绩效和个人奖组成,一般在1万元到3万元之间,最高的销售冠军可以拿到20万元到30万元,是一个月的。然而,出门后采访人员与一名员工交流时,他悄悄提醒,“别听她的,哪那么容易”。
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