21CN聚投诉2018年度报告(11)

2026-01-16

　　获奖条件：

　　1.有一定的用户规模，在聚投诉平台全年投诉解决率(投诉解决量÷有效投诉量×100%)处于行业领先地位，且不低于80%;

　　2.全年无特别严重的机制性问题;

　　3.日常积极对接聚投诉处理投诉。

　　4.参考网友投票结果。

　　【声明】

　　聚投诉作为公益性消费投诉服务平台，不涉及任何商业合作。

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