文旅部谈加强假日旅游市场监管 查处强迫消费等乱象( 三 )

王晓峰表示 , 在综合执法方面 , 文化和旅游部印发专门通知部署各地加强春节期间文化市场综合执法监管:一是严查违法违规行为 , 二是排查安全生产隐患 , 三是保护未成年人合法权益 , 四是督促经营单位落实主体责任 , 牢固树立安全生产意识 , 依法依规开展经营活动 。 同时 , 文化和旅游部要求各地文化市场综合执法机构提高预警能力 , 加强执法检查 , 对苗头性问题 , 抓早抓小 , 确保12318、12301举报投诉渠道畅通 , 及时受理群众举报投诉 , 保障春节期间各类文化市场包括旅游市场平稳有序 。

“根据近期对部分重点地区的暗访抽查 , 各类文化市场包括旅游市场经营秩序基本稳定 , 未发现严重违法违规经营行为 。 ”王晓峰强调 , 全国各地、各级文化和旅游部门也采取了强化执法检查、设立诚信保证金 , 采取先行赔付等举措 , 保障游客权益和旅游市场秩序 。


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