市消协发布春节消费提醒 购票餐饮买年货要小心( 二 )

三、理性对待商家优惠促销

春节促销季,商家会向消费者推送优惠券、折扣券、赠品等,但在使用中却设置使用范围和期限等附加限制条件,如有的赠券只能购买商家指定的滞销品、临期商品或购满规定金额方能使用,有的商品标注价格优惠,实则没有优惠甚至高出同类产品价格。面对诸多诱惑,消费者要保持理性、按需消费,谨防虚假打折。

四、节日网购关注细节

春节期间如需网购,要及时了解清楚网购平台对于特殊节日期间发货和交易规则的调整,避免出现不必要的损失及延误。要提前询问卖家所买货品是否缺货,是否能够正常发货。收寄快递也要及时询问清楚节日期间快递工作安排情况,例如春节期间是否停运,寄送目的地是否受到限制,寄送价格是否上浮等。要注意保存好购物凭证,如买卖发票、物流取货单据及网上聊天记录等,以便发生纠纷时维权使用。

五、节日出游提前做好功课

节日休闲出行是很多家庭的选择,市消协建议出行游玩过节的消费者,应选择规模较大、有合法资质、信誉较好的旅行社,切忌一味追求低价。其次,注意所签的旅游合同内容,对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定,避免日后发生纠纷。旅行中对导游推荐的商品,如药材、金银玉器等要谨慎购买,并索要留好购物凭证。此外,特别提醒选择网站(在线旅游平台)预订酒店、机票、车票等,结算时一定要看清是否存在替消费者勾选的不必要服务项目,避免商家捆绑销售陷阱。进行冰雪运动或在游乐项目场所消费时务必注意安全。按需自愿购买相关保险,避免发生意外。

六、办理预付卡要小心谨慎

春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付卡或续卡促销的高峰期,此时,消费者要应审慎了解商家的资信情况,充值金额不宜过大,要对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议、开好发票、保存好刷卡凭证等。注意每次消费后,要向经营者索取相关凭证,以防不法经营者卷款跑路后消费者手中缺少维权证据。


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