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“最北列车”上的“守门员”( 二 )

　　夜间乘客穿行车厢时 ， 有的忘记关门 ， 有的关门不严 ， 如果乘务员不及时发现并处理 ， 车厢温度会快速下降 。 中国铁路哈尔滨局集团公司哈尔滨客运段漠河车队二组副班车长张洪宇说：“这不仅会让乘客受冻 ， 有时候还会把洗面间的地漏冻住 ， 影响乘客用水 。 ”

　　只有当好“守门员” ， 才是一名合格的乘务员 。 为了守好这道“温暖门” ， 车队要求乘务员夜间值班期间不休息、不打盹、更不能玩手机 ， 坐在边座上随时关门 。

　　“半夜的时候也会困” ， 万春雨略带腼腆地说 ， 困的时候就去干活 ， 打扫卫生间 ， 或者拿开水烫地漏 ， 忙活起来就不困了 。

　　离漠河越来越近 ， 车外温度也越来越低 。 来自浙江省宁波市的游客邓刚指着刚打的热水说：“车上很暖和 ， 想喝热水随时都有 ， 就连洗漱都有热水 。 ”邓刚五年前曾自驾车到漠河旅游 ， 这次他和家人选择乘坐火车出行 ， 他说：“乘火车去感受‘最北的年味’ ， 更安全、更舒适 。 ”


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