消费宝典: 移动支付盛行 消费者须谨防安全隐患( 二 )
其他投诉者反映的遭遇基本与陈女士一样 ， 最高的损失达到了上万元 。 被盗刷的用户大多设置了免密支付 ， 并且没有设定免密支付的频次和额度 。 苹果公司表示 ， “对受害者表示同情 ， 但是无法退款” ， 理由是苹果公司无法确认是他人恶意盗刷而不是用户个人所为 。 陈女士说 ， 她的支付宝账户和苹果账户是同一个 ， 盗刷者修改了他的账户信息之后 ， 就可以通过连续的小额免密支付把钱转入苹果账户 ， 然后在一个游戏软件中进行消费 。 发现被盗刷之后 ， 陈女士立即把支付宝的钱转出 ， 修改了登录密码 ， 并向苹果公司申诉退款 。
移动支付的安全漏洞有哪些？专注移动互联网安全法律研究律师周兆成分析：通常移动支付安全问题主要有两方面：一是用户平台注册时绑定银行卡或账户 ， 在不知情的情况下给予平台“授权”；二是网民在多个平台上默认开通了“免密支付” ， 被不法分子利用绕过密码、指纹等安全验证手段将钱转走 。
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