【新春走基层·我的履职故事】“三社联动”做抓手,给社区服务“( 四 )

  做为民服务的“细心人”

  □徐 华

  “社区服务不能千篇一律 , 不同社区要根据居民的不同需求 , 提供有针对性、差异化的服务项目 。 比如 , 老年人占比高的小区 , 应该重点提供居家养老服务;困难群众多的老旧小区 , 要突出扶贫济困;军人军属居住较多的小区 , 必须做好‘双拥’工作……”采访中 , 采访人员对袁红梅说的这句话印象深刻 。

  除了关注不同群众的不同需求 , 袁红梅代表在调研中还发现 , 在制定服务方式上同样需要因人而异、对症下药 。

  “哪怕你只是帮助一户居民解决了一个实际问题 , 这份帮助就会温暖他 , 进而会感染身边的群众 , 让困顿中的人们重燃希望 。 ”从事社区工作18年 , 袁红梅心里装着居民 , 一心扑在社区 , 努力为居民办好每一件实事 。


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