12306显示无票就真的没票吗？( 八 ) 春节过后

1、在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

2、团体旅客必须在开车48小时以前办理。

详细流程请参考 12306火车票退票新规定

如何在网上购买儿童票?

首先要确定您孩子现在的身高。身高不到1.2米的小朋友可以免费乘车（一个家长只限带一位小朋友哦），身高在1.2-1.5米之间的小朋友需要购买儿童票，票价是成人票的50 。如果想在12306网站购买儿童票，是需要同时购买成人票的，因为根据规定，儿童不可以单独旅行的。儿童没有身份证，可以用大人的身份证在12306网上购票。