普吉岛酒店床上现粪便这也太可怕了还出现这个事情上海的翟女士

普吉岛酒店床上现粪便这也太可怕了还出现这个事情—来源:光明网生活频道—编辑:王诗奕

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普吉岛酒店床上现粪便这也太可怕了还出现这个事情

　　翟女士向警察表示，她只是想知道粪便的由来，酒店是否还因此存在其他安全隐患，在做笔录的过程中，接待的警察也表示这家酒店在当地只能算两星，但在途牛旅游网上，这家标注的是四星级以上。警察建议翟女士继续和酒店协商解决，检查下行李如果有东西丢失可以再找警方。另一方面，酒店的前台负责人处理问题态度则一直较差，表示只能给他们更换相隔较远的同级别的房间，其他的一概不知、不能予以处理，而且酒店更高级别的领导当天已下班，要第二天再能处理。然而次日，前台负责人又表示领导一周都外出开会，无法解决，至今酒店只是推卸责任，更没有作出任何解释。翟女士同时第一时间联系了途牛旅游网的客服，表示希望酒店酒店方作出赔偿或补偿，途牛客服联系酒店后，说酒店不同意她的要求，并继续推卸责任说是孩子弄的。