推轮椅车逛观前有点难石墩挡住特殊人群脚步( 二 )

2025-12-31

然而，孙先生介绍，当时他推着轮椅无法直接进出观前街的时候，并没有看到旁边有值守的值班人员，也没人主动上前表示可以升降电动隔离桩。苏州市残联肢残人协会主席金永鑫告诉采访人员，关于观前地区无障碍通行受阻的情况，此前他们也接到不少残障朋友反映。无障碍建设促进会的人士还实地体验调研过。

孙先生等市民建议相关单位，在挡住机动车、非机动车进入观前步行街的同时，相关措施应该更全面一点，比如边上可以设置一个可以开关的、供特殊人群进出的小门;管理人员在岗管控路口时，不得擅自离岗等。

接到市民的反映后，观前地区综合管理办公室已对个别管理人员工作期间不在岗的情况进行了调查，并进行了批评教育。有关负责人表示，今后如果遇到推着轮椅车、婴儿车无法通行的情况，市民可及时联系观管办路口管理人员帮助，也可以拨打路口标志牌上的24小时值班电话，请求及时调度。

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