津城医院“智慧门诊”再添利器实景导航找大夫( 二 ) 津城医院“智

　　近日，采访人员来到第一中心医院，亲眼目睹了这款“可视数据监控系统” 。采访人员看到，技术人员密切关注着电脑屏幕上的实时监控数据，监控平台上可以看到门诊总人次、接诊总人次、出诊医师数量。上午11时许，该院门诊总人次已经超过了3700人次，接诊人次达到3200人次以上，其中候诊人数最多、候诊时间最长的是内分泌科室，由于患者数量多，出诊医生少，该科室候诊均时需要在60分钟左右。工作人员表示，候诊人数多是因为很多患者定期来取药。

　　监控平台还能看到哪位出诊医生接诊患者数量最多、各科室候诊时长、各科周门诊量的环比，除了儿科门诊增加以外，各科门诊普遍比上周门诊人数减少5％至12％。系统还能看出，预约挂号的患者候诊时间普遍比现场挂号候诊时间短。比如心内科门诊显示预约挂号要等28分钟左右，而现场挂号等候时间则长达53分钟。

　　通过医院监控系统还能看到全院48台自助机具的使用情况，缴费、挂号、预约、取号的人数，自助挂号机具的分布，使用人次，甚至哪台机具缺打印纸，都能通过监控显示出来。