苏州姑娘凌晨3点被催债可并没花过一分钱( 二 ) 崩溃！凌晨3

今天下午2点左右，运营商工作人员又打来电话，建议胡小姐前往营业厅，选择注销该手机号或者另外择一新号码。但是，胡小姐就此回复十分不满。

“我当时在网上提交申请，来办理的工作人员居然还穿着某快递的工作服，并且当时他也没有告诉我这是‘ 二手号’。”胡小姐说，相关工作人员在她饱受多日骚扰后，才告知只能去营业厅处理，为什么办业务能上门，出现问题却不提供上门或者在线解决服务？

另外，对方告知，可以直接注销，3月10日后再去营业厅拿剩余的话费；或者胡小姐等到3月1日后，去营业厅选购其他号码使用，账户余额保留在新号码上。

“为了省事才选择上门业务，但是遇到问题时，运营商后续的服务质量却与此前办理时相差甚远。”

带着“前世记忆”二手号码

也应有“第一手服务”

由于新号码数量不足，一些暂停使用的手机号在经过一段“冷冻期”后会被再次出售。手机号再次投放使用，若处理不当，不仅会给新号主带来困扰，号码的原主人也可能面临金融安全和个人隐私泄露等隐患。

法律界人士指出，运营商有义务在用户前来购号选号的时候，事先告知用户哪些是新号，哪些是使用过再次投放的“二手号”，并且告知用户选择“二手号”可能会给他们带来哪些不便，让用户在充分认知下再自行选择。

此外，业内人士呼吁，即便通讯运营商并不直接掌握号码的绑定情况并加以清除，但可与社会机构建立相应的合作关系，定期向银行、支付宝、微信平台等相关机构提供“销号”名单，社会机构根据这些名单定期更新用户数据库，方便新客户开展相应的注册、捆绑，并保护个人信息。这样一来，这样消费者平等的权利才能得到保护。

苏州姑娘凌晨3点被催债可并没花过一分钱( 二 )