“网约护士”进行时：有疑惑和担忧，在观察中前进( 八 ) 记者实地体验

　　尽管小余和小李目前服务的客户都是很配合、好沟通的，但经常上门护理，她们认为最大的隐患是护士的安全问题，尤其是夜间护理。 “超过八点钟都会特别注意，虽然平台会看到定位，但还是会跟我的同学和朋友说下我在什么位置，尽可能早点去，做完之后就尽快出来。 ”小余说。

　　她曾晚上八九点需要到番禺区上门为一位60多岁的阿叔做膀胱灌注。 “刚开始比较担忧，出发前一个小时通过电话再次确认情况，定位也一直开着方便联系平台。 ”去到家里后，她发现老人小孩一大家子都在，比较热情，按照操作标准做完就顺利离开了。随后上传的护理记录对她也是种保障。

　　而小李回忆第一次夜间护理接单，进客户家门前，还特意让朋友在半小时后打个电话给她。接触多了，慢慢她的胆子就大了，甚至由此为独自在家的宝妈做过整晚的幼儿护理，住在客户家里。但独身在家的老人，小李表示“肯定不会接” 。 “没有家属在家作证的话，万一处理完等家属回来这段时间出现什么问题，很难说清楚。 ”