吹哨不能图热闹 解决问题最重要——北京基层“吹哨报到”见闻( 五 )
数据显示 ， 从1月1日到2月24日 ， 12345热线直派诉求累计近10万件 ， 北京市各街乡镇按要求整合力量 ， 实行7×24小时专人值守热线 。 12345热线每周、每月对群众需求进行回访 ， 从响应率、解决率、满意率三方面对街乡镇诉求办理工作进行考核 。
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