摄像师临时更换 婚车迟到!花海阁婚庆有点不靠谱

  天津北方网讯:读者来信:婚礼是人生中最美好的时刻 , 却因婚庆公司的失误让我留下了遗憾 。 2017年11月 , 我预定了花海阁婚礼策划公司 , 预定的时候我一再强调 , 婚车非常关键 , 不能迟到 。

  2018年8月 , 我们和花海阁公司指派的摄像师联系 , 并沟通好了婚礼跟拍的流程和时间 。 9月15日是婚礼的日子 。 婚礼前5天 , 花海阁公司通知我 , 之前沟通好的花艺做不了 , 让我自己找花店去做;婚礼前1天 , 突然打电话称换了一个摄像师;婚礼当天 , 婚车迟到1个多小时 , 当初约定的是3点到楼下集合 , 结果车队将近5点才到 , 原本约定的红色奔驰也变成了黑色 。 婚礼原定5点开始 , 拖延到6点半才开场 。 读者 余女士(化名)

  采访人员调查

  采访人员联系了花海阁公司 , 客服孟经理说 , “当天婚礼车队9辆车到达新娘家楼下 , 并且给客户的车队进行了免费的升级 , 但新人不认可 , 迟到确实是我们的问题 。 ”孟经理约采访人员一起去工商所和消协 , 见面沟通 。


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