最高检建立群众来信7个工作日内回复制度
新华社北京3月1日电（采访人员余俊杰）群众来信是倾听群众呼声、了解群众司法诉求的重要渠道 。 近日 ， 肩负控告申诉检察职能的最高检第十检察厅以内设机构改革为契机 ， 开展办案组设置改革 ， 全员出动 ， 做到7个工作日内答复群众来信 。
据最高检第十检察厅厅长徐向春介绍 ， 今年1月起 ， 最高检要求全国各级检察机关对转到控告申诉部门的群众来信 ， 自收到之日起7个工作日内完成程序性回复 ， 有管辖权的检察院在3个月内完成办案过程或结果答复 。
走进位于北京石景山区的最高检第十检察厅办公区 ， 采访人员看到 ， 从全国各地寄往最高检的信件每天都被运到这里 ， 由12309平台负责信件运送、收发、搬运、剪订、分省、贴码等前端处理工作 ， 提高来信流转效率 ， 为办案人员回复留出时间 。
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