办卡第二天想退被索千元违约金消费者告商家胜诉( 三 ) 消费者苗女士

法院审理

消费者有权自付款之日起

15天内无理由要求商家退款

昨天，六合区人民法院再次开庭，法庭经审理认为，根据《省消保条例》规定， “经营者以预收款方式提供商品和服务的，消费者有权自付款之日起十五日内无理由要求退款。 ”故判定被告威康南京第五分公司于庭后当场返还全款，案件受理费由被告承担。

面对判决结果，六合区消协秘书长张明坦言，这3个多月的等待是值得的，这也是在消费者权益保护日前夕给消费者送来的“大礼包” 。如今一些商家利用格式合同等手段，对预付卡退费层层设卡，既违背相关法规，也违背了诚实信用原则。本案的判决，既有助于消费者提升自我保护意识，也是对商家在预付费方面私设不公平条款的有力打击，对解决预付卡纠纷问题具有很强指导意义。