苏州一女子反映存在KTV的酒逾期竟被“没收”

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苏州一女子反映存在KTV的酒逾期竟被“没收”

本文标题:苏州一女子反映存在KTV的酒逾期竟被“没收”

(小编提示您本文原始标题是:苏州一女子反映:存在KTV的酒逾期竟被“没收”了)

在KTV欢唱过后,还有不少酒水没有喝完,带走又觉不方便。于是,许女士把剩余的已经付过钱的22瓶啤酒存在了KTV。没想到,这些酒后来因为超出了“寄存期”,被店方“没收”了。许女士想不明白,酒是花钱买的,店方只是代为保管,怎么逾了期就不是自己的了?

苏州一女子反映存在KTV的酒逾期竟被“没收”

顾客:逾期一天酒水凭什么被“没收”

据许女士介绍,1月26日她和朋友在高新区永旺梦乐城一家名叫Kshow的KTV聚会。结束时,包间里还有22瓶啤酒没打开。她结完账,取了一张寄存单就离开了。当时,服务员告诉她,寄存期为一个月,寄存单上也明确了寄存期限到2月25日止。

春节假期很快到来,许女士回了老家,度了长假。待她再想起这些酒时,已是2月26日。虽然金额不大,但毕竟是自己买的,为此她特意拿着寄存单去了趟KTV。本想着逾期一天问题应该不大,可店方却告诉她:逾期一分钟都不行。那里的“工作人员对我说,一旦过期,系统就自动把寄存信息清掉了。酒肯定不会给我了。”

自己花钱买的酒,虽然自己疏忽导致寄存逾期,但凭什么白白就给了KTV呢?许女士认为,寄存单上印着的“逾期将视为自动取消”,是霸王条款,侵犯了消费者的合法权益。

店方:逾期不可取是业内普遍做法

采访人员就此事咨询了Kshow的工作人员。对方表示,对于客人寄存的剩余酒水、零食等,逾期不可取是行业内的普遍做法。客人可以在逾期之前,前来办理一次续存。如果出现逾期,即使客人愿意承担一些保管费,店方也是不接受的。“逾期未取的,财务会做充公处理,我们在系统里也就查不到这单寄存信息的留存了。”这名工作人员说,存酒的客人太多,店方也没办法做到在临到期前一一通知。


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