未经允许包裹被投放在快递柜?菜鸟驿站:市民可以说“不”

未经允许包裹被投放在快递柜 菜鸟驿站:市民可以说“不”

武汉晚报讯(采访人员孙珺)未经允许包裹被投放在快递柜 , 快递柜超时收费、“求打赏”、被要求关注公众号?许多用户都在不知情时收到过快递柜取件码 , 有时甚至要支付超时存放费用等 。 菜鸟驿站智能柜对此说不 , 把选择权还给用户 。

近日菜鸟驿站宣布 , 菜鸟智能柜已在业内率先推出自主设置功能 , 用户不同意存放柜子 , 柜门将无法打开 。 该功能已在全国菜鸟智能柜上运行 。 同时 , 菜鸟智能柜对消费者免费之外 , 菜鸟驿站还承诺免费保管、丢失包赔 。

新年过后 , 使用菜鸟智能柜取件的市民发现 , 页面弹窗提醒选择三种存柜方式:愿意存放、仅工作日存放、禁止存放 。 设置完成后 , 在禁止存放包裹的时间 , 柜门将无法打开 。 按照相关要求 , 不同意代收、无法存柜的包裹将退回快递员 , 并提示快递员联系消费者完成投递 。


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