智通编译 | 鸭子黑暗面：周黑鸭（01458）会是下一个神冠控股吗？( 九 ) 原标题：智通

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在我们监控期间，这11家零售店共接到5269份订单，而我们只统计到了4118笔交易。总销售额夸大了28.0% 。

通过“取消交易”操作夸大业务量的做法，意味着湖南和江西的实际业务量远低于销售单据显示的销售额。将28.0%的比率应用到这两个省份的零售店，我们可以得到它们各自的真实销售额。

1.5“取消交易”并非为了“借用会员ID”

周黑鸭的管理层竟然对这种普遍存在的“交易取消”现象一无所知，这是难以置信的。

一些店主告诉我们的调查人员，他们发起了“取消交易”的行动，目的是“借用会员ID” 。当非会员客户来进行购买时，他们有时会将购买记录为会员进行的购买。这样，会员就可以累积积分以备将来使用。

很容易想象一些店主为了朋友或亲戚的利益而玩这样的把戏。但是，很难理解为什么需要大规模的“借用会员ID” ，以及这些“会员”可能是谁。公司如何根据这些“会员”数据，实施“精准营销策略分析，提高重复购买”?

(1)“取消交易”的做法完全没有必要

在我们对湖北省周黑鸭零售商店的调查中，我们发现了一种不同类型的“借用会员ID” 。下面的表9显示了“借用会员ID”的比较。

显然，如果这是一个简单的“借用会员ID”案例，店主只需要在收取非会员费用发起的当前输入某个会员的信息，而不需要执行任何“取消交易”操作。

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