大圣出行这下摊上事了!用户反映:租不了车保证金也退不了( 三 )

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图3/4

大圣出行用户缴纳的汽车保证金有800元和1200元两种类型 。 而现在 , 呼呼出行将汽车保证金统一下调至699元 , 保证金迁移之后 , 用户即可正常租赁车辆 。 根据原大圣出行保证金缴纳类型 , 用户还可分别获赠19元和198元车辆租赁费 。

声音来源福建大圣出行科技有限公司负责人

如果你选择继续用车 , 系统就升级了 , 把客户迁移到呼呼出行平台 , 就是退还钱包余额699元 , 再留699元保证金 , 等于说送了快200元给你 。

以1200元汽车保证金为例 , 原大圣出行保证金迁移后 , 就被强制分割成两部分 , 一部分变成699元汽车保证金 , 用户可申请退还 , 而剩余部分则直接转至用户余额 , 这部分金额用户是不可以退 , 只能作为租赁车辆的费用抵扣 。 用户们认为 , 公司合并本就突然 , 公告发得也很匆忙 , 很多用户都还没反应过来是怎么回事 。 去年8月 , 共享汽车在泉州出现 , 随后多个共享汽车品牌相继进驻泉州 , 除了呼呼出行 , 还有嗒嗒出行、一嗨出行、时刻行等 , 用户有自由选择的权利 , 大圣出行这种保证金“迁移法” , 以优惠为噱头 , 却有强制消费之嫌 , 对此 , 大圣出行做出了回应 。

大圣出行这下摊上事了!用户反映:租不了车保证金也退不了

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