取快递多交1元手续费,乡镇“快递代收人”该不该有?( 六 )

省邮政管理局工作人员表示:“按照相关明文规定 , 此类加收费用的情况确实是不允许的 。 ”如寄件网点已经明确不在派送区域 , 到快递到达的县级网点应该征询收货方意见 , 是否接受有偿代送 , “这是物流快递行业在发展过程中法理和情理出现矛盾的情况 , 问题的处理还需要一个完善的过程也需要消费者理解 。 ”这位工作人员表示 , 消费者如果认为不合理 , 其实也可以选择邮政小包 , 再偏僻的小镇都可以到达 , 取件也不需再交费 。

取快递多交1元手续费,乡镇“快递代收人”该不该有?

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图9/10

网络配图

省邮政管理局工作人员(录音):如果他要收费 , 你这边又不想出这个钱 , 就可以不让快递员把邮件放到这个网点(选择邮政小包) 。 在邮政网点取货是不收取费用的 , 乡镇地址没有超过5公斤都可以送货上门的 。

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