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取快递多交1元手续费，乡镇“快递代收人”该不该有？( 六 )

省邮政管理局工作人员表示：“按照相关明文规定 ， 此类加收费用的情况确实是不允许的 。 ”如寄件网点已经明确不在派送区域 ， 到快递到达的县级网点应该征询收货方意见 ， 是否接受有偿代送 ， “这是物流快递行业在发展过程中法理和情理出现矛盾的情况 ， 问题的处理还需要一个完善的过程也需要消费者理解 。 ”这位工作人员表示 ， 消费者如果认为不合理 ， 其实也可以选择邮政小包 ， 再偏僻的小镇都可以到达 ， 取件也不需再交费 。

取快递多交1元手续费，乡镇“快递代收人”该不该有？

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图9/10

网络配图

省邮政管理局工作人员（录音）：如果他要收费 ， 你这边又不想出这个钱 ， 就可以不让快递员把邮件放到这个网点（选择邮政小包） 。 在邮政网点取货是不收取费用的 ， 乡镇地址没有超过5公斤都可以送货上门的 。

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