入选龙江好人榜3月份候选人龙江这仨大妈管闲事出了名( 五 ) 来源：生活报

当上这个负责人后，时间对王大妈来说越来越不够用，整天为解决全楼110户居民的上水、下水、房盖漏水、阳台断裂、消防通道等问题在奔波。 2016年8月13日，小区突然停水了，居民家里两天没吃上水，王素芳看在眼里急在心头。她带领业委会成员们开始找原因，发现是泵房管线泄漏。修好要几十万元，还需要更换小区的供水管线，为了能让小区的居民早日吃上水，王大妈和社区领导一起反映情况，最后主管部门进行管线改造，几十万元的大事让王大妈和社区的工作人员一起办成了。

几年前，王素芳看到3单元的高大娘与老伴相依为命，儿女总不在身边，王素芳每天过去照看，遇到停水时，她就从其他楼给老两口拎水用。去年，高大娘的老伴去世，一个人生活的高大娘更离不开王素芳的照顾了。

小区1单元居民张女士患病花光积蓄，还欠了很多外债，爱人患心脏病不能从事重体力劳动，生活难以为继，她找到王素芳求助，王素芳自己拿出500元钱给她，又带她来到社区反映情况。社区为其申请了临时困难救助。

2015年，在社区的支持下，王素芳开了“王姨聊天室” ，地点就在王素芳的家，居民家里有纠纷，心里有烦恼，都可以到聊天室找王姨，她免费为大家解决问题。

王素芳告诉采访人员：“每年都能为居民解决几十件问题。成立这个聊天室后，一些老年人也有了去处，没人唠嗑就来找我，我免费陪唠嗑。至于解决家庭纠纷、邻里矛盾，都是我应该做的。 ”

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