多点在物美强行推广遭诟病扬言打造万亿级交易平台或成口号( 二 ) 中国网科技3

对于胡先生反应的事实，中国网科技向多点dmall的官网公邮发函求证，但截至采访人员发稿时为止，对方一直没有回应。而物美 “刻意”减少人工结账通道来强推多点APP的做法也早有先例。

据2017年发布于自媒体的一篇《削减人工结账通道，强推多点，物美这条路真行不通！》文章称，削减人工通道是完全强行性质的，物美妄图用延长人工结账的方式来逼迫顾客使用多点结账，但缺乏引导，多点结账与人工结账相比没有任何优惠，速度上也没有任何优势可言，尤其是涉及到顾客购买大量商品或大件商品时，多点的结账通道甚至比人工通道更慢。

公开资料显示，物美从2018年陆续在各个门店有计划的消减人工结账通道来推广多点dmall机器支付服务，但推广之后的实际效果却适得其反，一旦进入结账高峰期，就会造成物美的结算通道口处拥挤不堪。