60周年新安利:不断用卓越体验提升消费者权益( 三 )

在线上 , 安利不断完善数字化平台建设 , 优化网购体验 。 2017年“安利云购”全新升级 , 深度整合了包括安利易联网、安利数码港APP等多个PC端和移动端的自有电商平台 , 可对消费者行为进行记忆与分析 , 智能化推荐产品 , 精准化满足和引导消费需求 。 2018年9月上线的“安利微购”平台 , 更是吸引年轻人 , 在工作之余也能轻松兼职 。 截至目前 , 安利自有线上平台上产生的销售额已超过安利年销售额的80% , 发展成为中国颇具规模的O2O直销电商平台 。

在线下 , 安利的体验实体升级也在稳步推进 。 从2014年至2019年年初 , 在国内建成96家体验实体 , 覆盖了全国核心城市、大部分省会城市以及区域经济中心城市 。 全国店铺的升级改造预计2019年全部完成 , 届时现有的266家体验实体及传统店铺 , 将全面转型为体验实体 。 通过差异化定位 , 更好的服务消费者 , 落实体验战略 。


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