＂315＂酒店曝光：汉庭等连锁酒店卫生乱象( 六 ) 酒店卫生问题

【酒店回应】

洗漱池里洗杯子符合规范

3 月 11 日下午，现代快报采访人员分别联系了 4 家酒店的官方客服。对于汉庭酒店保洁员在客房洗漱池清洗杯子一事，华住集团工作人员表示，因为该酒店有便携式消毒柜，因此保洁员可以在客房内完成清洁和消毒。采访人员质疑是否可以在洗漱池洗杯子，对方仍然坚称，保洁员的操作都是合乎酒店清洁规范的。

那么，84 消毒液是否可以用来清洗杯具呢？" 消毒液清洗杯子是可以的，也有使用‘蓝月亮’的，但是在不同情况下，掺水的比例是不同的。" 速 8 总部市场部一名姓汪的工作人员表示，酒店的烧水壶，他们也会定期使用酸性物质进行清洗。而速 8 珠江路店的一名工作人员则表示："84 消毒液是不能清洗杯具的，我们只用来清洗厕所地面，因为有个别保洁阿姨才来，所以可能表述得不太清楚。"

至于 7 天酒店床单上的脚印和锈迹，客服人员坚持称，他们所有酒店客房，上一个客人走后，房间用过的床单必须更换，是由专门的清洗公司收走统一洗换。" 像一些床单上的锈迹，确实存在不小心碰到清洗机器，而弄上去的这种情况。"

现代快报采访人员就探访中客房烧水壶问题，向如家总公司客服反映后，客服表示他们会联系该酒店。半小时后，如家酒店南京中山东路西安门地铁站店，一名客房负责人给采访人员回电。她表示，保洁员每次打扫房间时，都会向里面倒入食用白醋浸泡大约二十几分钟。" 每间房打扫完后，都会有领班检查一遍，当时保洁阿姨带你们看的那间房刚打扫完，可能还没有检查。"