上海公布2018年十大侵权典型案例多涉及民生不乏行业知名品牌( 二 ) 中新网上海3

这些企业因违法违规，已被上海市场监管部门给予处罚。

上海市场监管部门分析，这些典型案件有三个特点，一是与民生密切相关，涉及房产、教育、医疗、网络消费等各个方面。二是违法行为非常典型，既有合同格式条款违法、老年保健食品虚假宣传，也有侵害消费者个人信息，网店虚假竞拍等各类侵害消费者合法权益的违法行为。三是案件社会影响力较大，违法主体中不乏一些行业知名品牌，市场监管部门从个案的查办，延伸到对一系列类似违法行为打击，最终达到规范行业的目的。

数据显示， 2018年，上海市市场监督管理局共受理消费者投诉举报共计76.45万件，查处各类违法案件2.56万件，罚没款5.02亿元。