江苏一枚公章管审批 “20工作日”变立等可取( 二 )
江宁公安分局局长刁品中介绍,审批事项不是简单归拢集中,而是要在电脑程序中设定标准化办理流程。符合条件,必须许可;不符合,找人也没用。
“以往,这些审批事项被各警种视为部门权力,在各自的办公地点审批;现在统一在窗口按流程办理,权力服务化,原来的部门权力转为窗口服务。”刁品中说。
一枚公章管审批,还减轻了基层派出所负担。江宁公安分局东山派出所副教导员周凯告诉采访人员,一站式审批推行后,群众都乐意到服务中心办理,快捷、服务好,派出所相关业务量剧减。
东山派出所辖区居民多达25万人。派出所原来设有户籍室,有2名专职民警和12名文员办理相关业务,最多时一天要办理相关审批事项三四百起,如今一天就几起,窗口服务人员减至2人。
容缺审批、免费寄递……一站式审批推行后,一大波便利群众的举措也相继推出。江宁公安分局行政审批大队大队长张翼说:“一枚公章管审批,不仅权力运行得到规范,公安队伍实现减员增效,群众办事更省事,还带来一系列创新举措。”
在江宁公安行政审批服务中心,采访人员注意到有一个“五星窗口”。窗口服务民警张黎明告诉采访人员,这个窗口专门回应、收集、破解群众办事遭遇的“疑难杂症”,创新各种便民之策,进而不断优化窗口服务。
审批流程标准化,带动警务服务智能化。在江宁公安行政审批服务中心,8台出入境服务一体机集纳了指纹录入、照相等功能,便利群众办理护照、港澳台通行证。目前,江宁公安分局又在尝试将部分一体机安放到警务服务站,以便群众能24小时就近办理相关业务。
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