超市购物遭遇“阴阳价”?19.9元的抽纸结账变43.8元( 二 )

回来后 , 刘先生在收拾东西的时候发现了这张小票 。 “我媳妇当时就看了看购物清单 , 发现有两个43.8元的消费 。 我们就反复比对 , 正是买的两提抽纸 。 ”

刘先生表示 , 他和妻子都很生气 , 明明标价是19.9元 , 怎么成了43.8元 。 之后 , 他联系了华联方面 , “华联客服的态度并不是很好 , 一位客服给我的解释是:这个货有12包装的和10包装的 , 12包装的是19.9元 , 10包装的是43.8元 。 ”

“这摆明了就是瞎说 , 12包装的比10包装的还便宜 , 而且我们当时买的时候反复比对了 , 不会出这样的差错 。 ”随后 , 刘先生向相关部门进行了反映 , 但是刘先生认为超市方面的态度一直不是很友好 。

“除了把多收的钱退给我外 , 还要给其他那些被多收了钱的市民退钱 , 并公开道歉 。 ”刘先生强调 。 采访人员向该店反映了刘先生的投诉 , 客服记录了相关信息 , 并表示待核实后才能给予答复 。


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