消费路上这些坑你能都躲过吗(13) 明天（15日）

4、移动支付安全问题

由于电商的崛起，移动支付问题日益凸显。 2018年9月，部分苹果手机用户遇到了Apple ID被盗号、资金遭盗用等情况，原来是很多人忽略了密码的作用，设置了免密支付，并且没有设定免密支付的频次和额度。苹果公司表示， “对受害者表示同情，但是无法退款” ，无法确认用户是被盗刷还是个人所为。中消协表示，苹果公司应正视安全责任和存在的安全问题，对于提出损失要求赔偿的消费者，经营者及第三方支付平台没有足够主证据反驳，均应一视同仁进行足额赔偿。

但显然，移动支付安全问题不容忽视。并且，随着网络使用度增加，个人信息保护问题提到了议事日程。 11月28日，中消协发布《100款App个人信息收集与隐私政策测评报告》。报告显示，在测评的10类100款App中， 91款App存在过度收集用户个人信息的问题，近半数App的隐私条款内容不达标。《个人信息保护法》与《数据安全法》已经被列入了未来立法规划。