消费路上这些坑你能都躲过吗(11)

“大数据杀熟”是个新热点 , 如果经常在某电商网站购物 , 就可能被电商报出更高的价格 , 而实际价格可能并不是那么高 。 《中国青年报》社会调查中心联合问卷网对2008名受访者进行的相关调查显示 , 51.3%的受访者表示遇到过互联网企业利用大数据杀熟的情况 , 63.4%的受访者认为互联网企业利用大数据杀熟的情况普遍 。

例如 , 此前某知名互联网平台提供的打车、在线票务、酒店预订等服务 , 曾出现大数据杀熟的现象 。 消费者在消费过程中应多进行不同平台的比较后再进行选择 。

2、朋友圈微商问题多

微信朋友圈兴起了微商 。 但是微商问题更多 , 维权可能更难 。 3月初 , 北京朝阳法院通报了三起“朋友圈购物”导致的法律纠纷 , 提醒消费者注意:一是微商购物要确认卖家的真实身份 , 要确定卖家微信是经过实名认证的 , 所谓的“冤有头 , 债有主”;二是购物聊天记录要保存 , 作为交易证据;三是微信朋友圈购物缺乏健全的售后服务体系 , 因而 , 微商购物要约定好退换货、假货赔偿、与其发货违约金等等条款 , 以便出现问题更好地保障自己的权益 。


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