武汉:“医疗服务社会监督员”到民营医院暗访

新华社武汉3月14日电(采访人员徐海波)道德模范、社会团体负责人、社区民警和妇幼权益监护员一起到民营医院“找茬” 。 3月14日下午 , 由全国道德模范吴天祥、湖北省慈善总会副会长甘金华、妇联干部和社区民警等人组成的“医疗服务社会监督员” , 来到武汉真爱妇产医院进行暗访 , 现场向患者了解医院医疗诊断、就医收费及广告宣传等方面 , 是否存在侵害消费者权益的情况 。

一到医院 , “医疗服务社会监督员”就分头深入医院各科室和病区 , 就医疗质量、服务品质、医德医风等方面 , 向患者及家属收集问题和意见 。 75岁的吴天祥还结合自己的经历 , 现场给医院经营者和医生、护士进行了诚信讲座;妇联干部杨凤英也从维护妇女儿童权益的角度 , 向现场患者讲授医疗事故维权的方法;社区民警彭国强也现场讲解了医疗纠纷调解和处置方法 。


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