广东惠州支付宝用户被盗刷一万多，即使买了保险也没用原标题：广东

本文原始标题为：广东惠州支付宝用户被盗刷一万多，即使买了保险也没用---来源是：

原标题：广东惠州支付宝用户被盗刷一万多，即使买了保险也没用

“支付宝设置了每转账1元及1元以上，就必须输入转账密码。绑定手机上但还是在不知不觉中被何人盗刷了110笔，共计10792元。 ”广东惠州网友“ahaha”向媒体投诉称。支付宝客服人员称跟他们没关系，让去报警。

“ahaha”给我们的来信是这样子叙述：支付宝账户在3月8号凌晨1点33分至2点55分，短短不到1个小时内被盗刷了110笔，其中109笔是每笔都是99元，另外1笔是1元，总计10792元。这其中有5笔是被绑定的银行卡内盗刷的（4笔99元， 1笔1元）。最后1笔是1元，是因为卡内没有钱了。被盗刷的备注都是‘人情往来’ 。

3月8号上午9点左右，因为要付水电费，才发现银卡没钱了，继而发现支付宝被盗刷。她和家人当时就开始打电话给支付宝咨询，支付宝工作人员称会把情况反馈给保险公司。

3月9号凌晨4点17分的时候，支付宝上退回来了10笔被盗刷的钱，其中9笔是99元的， 1笔是1元。

但剩下的100笔，支付宝反馈给我们的短信是，保险公司判定不在理赔范围内。 “ahaha”再三打电话，说明原因，但是客服就是称不在理赔范围内。支付宝工作人员叫去报警。

据了解， “ahaha”的账号买了保险，买保险的时候提示的是“最高理赔100万” ，到现在还是显示“账户安全保障中” 。她不明白也不知道为何要我去报警，她认为应该是支付宝跟保险公司协调的事情吧？另外，保险公司的判定不在理赔范围的标准是什么？