吉林关注网络直播等新兴消费问题力推“维权共治” 中新网长春3

中新网长春3月15日电 (李明姝)吉林省市场监管厅副厅长刘景平15日于长春表示，该省将下大力研究解决消费者痛点、难点问题，重点关注微商、代购、预付式消费、网约车、网络直播等新兴消费领域问题，不断提高消费者维权意识和能力，营造消费维权共治氛围。

当天，吉林省2019年“3·15”国际消费者权益日新闻通报会在吉林省市场监管厅举行。吉林省消费者协会新闻与公共事务部主任谢宛余介绍， 2018年，吉林全省消协组织共受理消费者投诉7939件，解决6164件，投诉解决率77.64% ，为消费者挽回经济损失859.08万元。接待消费者来访和咨询0.87万人次。

根据数据分析，投诉呈现出三个显著特点：房屋建材类投诉成为商品类投诉唯一上涨的类别；文化、娱乐、体育服务投诉同比增长显著；教育培训服务投诉成为全年投诉热点。