报名英语培训后就想退学 协议规定不得退款遭质疑( 二 )

沃尔得英语:退学退款根据签订的协议来

昨天,采访人员联系到了苏州沃尔得国际英语培训中心的一位张姓课程顾问,关于报名后是否可以退学退费的问题,这位课程顾问表示,是否能退款要根据和学员签订的协议来定的,他们会按照协议内容来执行。

昨天下午4点30分左右,辰东告知采访人员,他下午接到沃尔得相关人员的电话,双方约定次日下午面谈退学事宜,初步议定扣除1500元手续费(包含所有费用),“据说要签订退学协议书,贷款要到5月10日才能办完。”

律师:因学员自身原因退学的培训机构可留取一定费用弥补损失

采访人员查询了解到,根据《江苏省民办非学历教育机构设置和管理办法》,学习期限在一年以内(不含一年)的,可按学习期限收取费用;在一年以上的,应按学期或学年收取费用。不得跨学年度提前收费。学员自行要求退学的,培训总课时进行到一半以内时(含一半),不退报名费、教材资料费,退还一半培训费、住宿费。超过一半的,不退费。

江苏新苏律师事务所合伙人蒋勇伟对此表示,根据合同法第52条规定,违反法律、行政法规的强制性规定的合同无效,如果消费者能证明格式条款明显不公平,该格式条款无效。蒋勇伟认为,如果学员确实没有上课,培训机构没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃学习,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。


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