信阳一干洗店洗坏顾客皮包 交涉近一年终获赔偿( 三 )

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图4/5

(清洗后的皮包)

经市场监管局协调干洗店已补偿当事人

王女士介绍 , 2018年12月初王女士多次给季某打电话、发信息均未得到回复 , 于是向12315寻求帮助 。 羊山新区市场监管局联系干洗店进行协调 , 季某各种推脱并拒绝赔偿 , 说包不是他洗坏的不该他赔 。

3月13日羊山新区市场监管局工作人员向季某下达了询问通知书 , 需14日去羊山分局处理此事 。 最终因双方无法达成调解协议 , 消费者协会羊山新区分会终止调解 , 建议当事人向法院起诉进行维权 。

15日下午 , 羊山新区市场监管局工作人员及王女士分别向东方今报·猛犸新闻采访人员确认 , 当日上午事情已经得到圆满解决 , 伊尔萨干洗店赔偿王女士1700元 。

关于伊尔萨干洗店系全国连锁品牌

据公开资料显示 , 伊尔萨品牌隶属于北京伊尔萨洗染有限公司自有品牌 , 20多年来已经在中国大中型城市建立了几百家伊尔萨洗衣店 。


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