消费者买盒装草莓遇“美丽陷阱”:部分变质 腐烂长毛( 八 )
商场回应:
“既然看到不新鲜 为何还要买呢?”
3月13日下午 , 采访人员将这一情况 , 反映给该商场的客服中心 。
“肉眼都能直接看到有损坏的 , 当时已经买走了啊!”客服工作人员回复称 , 草莓难免会有磕碰损伤 , 加上保存时间又比较短 , 所以存在变质长毛 , 是没法避免的 。 顾客既然肉眼都能看到有损坏的 , “为什么当时还要买走呢?”
谈及之前是否有人反映过“红颜草莓”存在生产日期、生产厂家缺失等问题 , 该工作人员告诉采访人员 , 这些信息可能是在大箱子上才有标明 , 箱子里装着一盒盒包装好的草莓 , 再由人工分拣到货架上 。
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