为什么能力强的人,竞争力反而弱?( 七 )
经理原计划请一位外地来的客户吃饭 , 结果第二天客户就离开了 , 他的成本就是可能要丢失一个客户……
也许在公司行政部看来 , 加班给了加班费就算扯平了 。
但实际上每一个人的成本都不一样——
本来就要加班的小王 , 成本低于加班费 , 没事可干的小张 , 成本等于加班费 , 而大部分人成本都高于加班费 。
绝大部分被迫的选择都会产生高昂的、隐性的机会成本 , 而任何成本都不是白白付出的 。
代价就是离职、效率下降、人浮于事 , 出工不出力……
03东西没有成本 , 行为才有成本
买衣服 , 标价300元 , 有人转了一圈发现同款同材质的衣服 , 最低只要250元 , 于是这么还价:
“这衣服出厂成本顶多50块 , 再加是房租水电我再加三倍的利润 , 200块给我吧 。 ”
老板要吐你一口老血:
我从批发市场拿货 , 批发商不是成本吗?运输不要成本吗?房租不是成本吗?税收不是成本吗?店员不是成本吗?我不是成本吗?凭什么只有“东西”才算成本?
角度不同 , 对成本的理解就不同 。 消费者无法从“流通成本”中获益 , 当然不觉得这是成本 。
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