治理骚扰电话 运营商应敢于向自己亮剑( 三 )
除了技术上的难点外 ， 也有利益因素的作用 。 我们日常接收到的骚扰电话、短信中 ， 有不少是“95”“96”“400”等号段 ， 这些其实就是运营商为企业提供的接入服务 。 哪怕是网络拨号 ， 同样需要运营商开放接入点才能实现 。 如果运营商顺着用户的举报 ， 直接关停作为开放平台为部分违规企业提供的服务 ， 无疑会损失一部分收入来源 。 此次联通方面接受媒体采访时提到 ， 企业用户与联通签订合约 ， 需同时签署安全责任条款 ， 明确规定违约将被终止服务 。 如何才算“明确违规” ， 在对骚扰电话、短信缺少准确的法律定义的前提下 ， 自然是一个弹性相当大的概念 。 所以 ， 有必要将惩戒标准进一步明确 。
虽然 ， 隐私的泄露是骚扰电话、短信背后真正的源头 ， 但不管怎么说 ， 最终骚扰电话、短信都是通过运营商的通信渠道来进行推销、诈骗的 ， 承担主体责任的运营商 ， 当然有理由负责到底 。 眼下整治行动还在推进之中 ， 运营商向骚扰电话亮剑 ， 更得向自己亮剑 ， 告别利益短视 ， 真正对用户负责 ， 骚扰电话才可能得到良好的治理 。
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