苏州一顾客洗手间滑倒骨折 酒店赔四万八( 二 )
本案中，被告酒店对于洗手间内这种地面随时可能存在水渍或湿滑的区域，应尽到防范损害发生的义务，应及时清理地面，确保地面没有水渍，及时消除地面湿滑的安全隐患，否则应承担相应责任。
庭审中，被告酒店曾辩解说：“我们酒店之前就在洗手间多处醒目位置张贴了‘小心台阶’‘小心地滑’等警示标识，已经尽到了提示义务。”
对此，赵建荣解释说：“酒店如果事先没有在洗手间张贴警示标识，就说明酒店没有尽到安全保障义务，应承担相应责任，但如果酒店事先已经在洗手间张贴了警示标识，也未必没有责任。比如说，本案中，酒店即使事先在洗手间张贴了警示标识，也不能用这个理由来免除洗手间地面有水渍的过错。”有过错就要承担相应责任，法院酌情确定酒店承担40%的责任。反过来，法官也表示，酒店里就餐人员众多，客观上很难做到洗手间地面随时保持干爽。原告作为成年人，自己也应当注意安全，尤其是在使用洗手间的时候，更应谨慎小心。考虑到王女士去洗手间前曾喝了点啤酒，法院因此确定她要承担60%的责任。
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