莫让“携号转网”成花架子用户期待运营商提供更多惠民服务工信部日前发

工信部日前发布《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》，强调要深化“携号转网”业务规范办理，不得擅自增设办理条件、人为设置障碍，不得利用“携号转网”实施恶性竞争行为。

《政府工作报告》提出， 2019年要在全国实行“携号转网” 。对此，工信部部长苗圩表示，要在年底之前实现所有手机用户自由“携号转网” 。用户如果对一家运营商不满意，可以带着手机号码选择另一家。

为何工信部要强调不得利用“携号转网”实施恶性竞争行为？这是因为“携号转网”对于运营商来说是一件投入远超回报的事情。

从投入看， “携号转网”涉及网络改造、用户系统改造、数据库建设、系统测试和业务试用等多方面工作。同时，在试点过程中还发现了很多非技术性问题，比如运营商之间的结算、如何建立可实现全网数据同步的第三方集中数据库系统等。要解决这些问题成本巨大。有专家测算，要在全国推进技术改造从而实现“携号转网” ，至少需要投入几十亿元。