江苏省多家文博场馆从免费开放到预约参观( 三 ) 南京博物院18

　　重要信号，

　　博物馆行业将进入新阶段

　　如果以省份为单位，那么江苏博物馆系统是全国接待观众人数最多的，2017年就已经突破了9000万人次，文旅融合给博物馆发展带来更大的机遇，而参观人数的节节攀升无疑也给博物馆的服务带来了挑战。

　　刚刚召开的全省文物工作会议上，省文旅厅厅长杨志纯表示，文博场馆往往成为国内游和境外游的重要目的地。据中国旅游研究院统计，今年春节期间游客参观博物馆的比例高达40.5%，文博场馆日益成为有温度、有故事、有品位、有体验的文化客厅。

　　预约制其实是应对参观人数过多的一种调节手段，越受欢迎的文博场馆越会考虑用预约制来缓解客流冲击，保证参观体验。采访人员从省文物局了解到，侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆等文博馆也在考虑推行预约参观制。

　　“博物馆提升服务公众的能力，既要看数量，也要看质量。”南京博物院院长龚良接受采访时表示，“实行预约制，博物馆就可以告知观众某一时段客流量已经达到什么量级，观众看到预约人数达到1.5万的时候，就知道进馆的体验比较好，超过2万时，就可以考虑是否换个时间再来。所以说限流的初衷和重点不在限制，而在于使参观体验可以预期，让观众心里更有数。”

　　在他看来，限流更像是一个信号，提醒我们关注博物馆行业的发展即将进入一个新阶段。对博物馆来说，可以考虑建新馆、分馆，从而办更多的展览接待更多的观众，使文化遗产走进更多人的生活。而对于江苏这样的文化大省来说，则需要通盘考虑如何盘活现有的文博资源，比如扩建场馆，办联展、巡展、特展等，让更多的人走进全省各地博物馆，让文物发挥更大的社会效益。