游泳健身卡办了一年多不见泳池开放 健身房多次承诺( 三 )
健身房多次承诺即将开放
在这一年多时间里 ， 陈女士也多次找到健身房 ， 询问游泳池的开放时间 ， 开始在微信上询问工作人员 ， 得到的答复是即将开放 。 陈女士告诉采访人员 ， 她曾听说健身房在去年3月开放过游泳池 ， 但那几天正好碰上自己出差 ， 没有去成 ， 回来时游泳池又关闭了 。
到了去年夏天 ， 正值游泳高峰时段 ， 陈女士再去询问游泳池是否开放 ， 结果让她有些失望 ， 工作人员答复依然是“要开放了” ， 这次她要求对方写下一份承诺书 。 采访人员看到 ， 这份承诺书出自2018年6月9日 ， 承诺内容为：3个月之内游泳池未开放退款 。 承诺人为托尼斯游泳健身的一位马姓工作人员 。
然而 ， 承诺的3个月期限到了 ， 陈女士再去询问 ， 游泳池还是没有开放 。 “我拿着承诺书去找他们退款 ， 却给我说承诺书没有盖章 ， 无效 ， 就不退款 。 ”陈女士说 ， 当她要求对方再给自己出具一份游泳池开放的承诺书并加盖公章时被拒绝 ， 直到现在游泳池也没开放 ， 当时办的游泳健身卡一直闲置在家里 。
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