消费者网上订票后信息遭泄露 去哪儿网和东航被判责( 七 )
法官说法
经营者收集、使用消费者个人信息 , 应当遵循合法、正当、必要的原则 。 任何知悉或收集、取得了消费者个人信息的主体 , 都依法负有保密的义务 , 不得泄露 。
现代社会是信息社会 , 要维护私生活的安宁不受侵害 , 就必须保护个人信息不被随意公开或滥用 。 因此 , 保护个人信息是现代信息社会的一项重要任务 。 消费者不要随便在网络空间或公共场所提交个人信息 , 尤其不要将姓名、手机号和工作单位等信息一次性提供出去 , 确有必要提供的 , 要与相对方约定保密义务或查看相对方是否有保密机制 。 一旦发现自己个人信息被泄露并已经给自己造成损害的 , 可以拿起法律武器向有关部门投诉 , 也可以向法院起诉 , 积极维权 。
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