发力“商品+服务”新模式 京东与米其林中国达成合作( 二 )
与传统消费品类不同 , 轮胎产品因强关联售后安装等专业服务 , 消费者习惯于线下购买线下安装 , 或者线上购买再自行寻找门店线下安装 , 目前互联网渗透率还相对较低 。
针对轮胎行业的消费现状 , 为顺应消费升级需求 , 米其林中国与京东达成战略合作协议 。 根据合作协议 , 通过京东电商直供平台 , 双方将以独特的“商品+服务”模式为基础 , 为消费者提供“放心选胎”、“省心购胎”、“贴心装胎”等一站式线上线下融合服务 。
具体来说 , 在选胎环节 , 通过京东直供渠道确保货源及品质 , 让消费者享受便利的同时 , 可放心选购米其林正品行货;在购胎环节 , 消费者可随时随地下单购买米其林轮胎 , 并享受京东快捷的物流服务;在安装环节 , 可以优先选择到如驰加这样的高端服务网络享受高质量的安装服务 , 从而全面提升购胎体验 。
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