发力“商品+服务”新模式 京东与米其林中国达成合作( 四 )
作为全球轮胎科技的领导者 , 米其林是稳居国内外一线、也是位列京东平台汽车用品销量前列的知名轮胎品牌;驰加作为米其林集团旗下的汽车售后服务品牌 , 拥有覆盖广泛的汽车服务网络和专业技术实力 。 京东成为米其林中国的首家电商直供平台 , 不仅能为消费者提供米其林正品行货 , 同时能确保货源充足、商品品质和消费体验 , 更进一步丰富了京东汽车产品线 , 增强京东在汽车后市场的竞争力 。
据了解 , 为了提供更加便捷和优质汽车用品消费体验 , 京东已经推出了匹配车型的产品推荐、正品车险、专属客服等针对京东汽车用品用户的贴心服务 , 未来还将朝向更加个性化和定制化的方向去实现优化升级 。 京东将会继续利用供应链及大数据的服务优势 , 与品牌创造价值 , 实现资源整合及优势互补;也为消费者提供品质和价格更优的产品和服务 。
“米其林中国与京东的战略合作是一场传统的汽车后市场制造商巨头、与领先的汽车后市场互联网零售及服务平台的强强联合 。 在为消费者提供线上线下一体化服务时 , 也将打开轮胎行业、乃至整个汽车用品行业的转型升级新思路” , 京东集团副总裁、京东零售集团生活服务事业群总裁辛利军认为:“未来 , 随着合作的深入 , 双方还将探索更多的合作可能 , 为轮胎行业乃至汽车后市场的创新升级提供更大动力 。 ”
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